EL ANÁLISIS – Vodafone también utiliza la nube de AWS. Estos son todos los beneficios de la nube
En este post trataremos un caso de estudio de gran interés relativo a una multinacional de telefonía fija y móvil, el mayor operador de telefonía del mundo por facturación: Vodafone Italia.
La compañía, con sede en Newbury, Reino Unido, tiene participaciones en 25 países de todo el mundo, en 16 de los cuales opera bajo su propia marca y cuenta con 434 millones de clientes. Gracias también a un acuerdo con el operador caribeño Digicel en 2007, las «Redes Asociadas» de Vodafone están presentes en 75 países de todo el mundo. Vodafone Italia, por su parte, tiene su sede en Milán y es una filial de Vodafone Group Plc. Después de 15 años de crecimiento constante en el mercado italiano, Vodafone Italia cuenta hoy con más de 30 millones de clientes móviles.
Analicemos qué ventajas y sobre todo por qué Vodafone ha decidido confiar en la nube de AWS. En primer lugar, es necesario precisar cuál fue el reto al que tuvo que enfrentarse la multinacional de telefonía.
Las tarjetas SIM de los teléfonos móviles de Vodafone Italia almacenan datos sensibles, como el número de teléfono y los mensajes de texto. Las tarjetas SIM se pueden transferir de un teléfono a otro y son ampliamente utilizadas por los usuarios. Los clientes de Vodafone Italia pueden recargar el crédito de una tarjeta SIM, en tiendas o cajeros automáticos.
A medida que aumentaban estas transacciones, Vodafone Italia quería facilitar el uso de cajeros automáticos o tarjetas de crédito para permitir a los clientes recargar sus teléfonos móviles y otros dispositivos de banda ancha. La empresa necesitaba una solución que fuera segura, confiable y que cumpliera con los requisitos de control de nivel 1 de la industria de tarjetas de pago (PCI) y el estándar de seguridad de datos (DDS) para proteger la información de los clientes.
La empresa no podía predecir con precisión cuántos clientes utilizarían esta solución, por lo que necesitaba una infraestructura escalable que se adaptara a las caídas y picos de demanda.
Esta es la arquitectura utilizada para el servicio de recarga:
Este fue el reto al que tuvo que enfrentarse Vodafone Italia para poder satisfacer las necesidades de sus clientes de forma excelente. Stefano Harak, Online Senior Product Manager de Vodafone Italia, afirma: «Amazon Web Services fue claramente la primera opción, especialmente en comparación con otras soluciones de centros de datos locales o de colocación. Desde un punto de vista técnico, cuando evaluamos la facilidad de implementación y administración, sentimos que AWS reduciría significativamente el tiempo de comercialización y los costos de infraestructura».
Escalabilidad, flexibilidad, seguridad, facilidad de implementación y gestión, costes reducidos. Estos son todos los beneficios que la nube de AWS ofrece a sus clientes. Para las empresas que quieren implementar su negocio y crear soluciones efectivas y sobre todo eficientes, es necesario apoyarse en proveedores Cloud de alto nivel. ¿Contraseña? Servicio web de Amazon.
